Jos ohjelmiston käytössä ilmenee ongelmia, asiakaspalvelumme auttaa.

Kyllä. Jos ohjelmisto ei toimi toivotulla tavalla tai sen asetuksia pitää muuttaa, ota yhteyttä asiakaspalvelumme. Hyödynnettävänä on myös tuotekohtainen UKK.

Kyllä. Tuotekohtainen UKK auttaa peruskysymysten kanssa. Mikäli sieltä ei heti löydy apua, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Peruskäyttöönotto on aina ilmainen. Mikäli tuotteella on vaihtoehtona laajempi “avaimet käteen” -käyttöönotto, löytyy sen hinta ja sisältö verkkokaupan tuotesivulta. Yleensä laajempi käyttöönotto maksaa 100€ - 300€.

Kyllä. Käyttöönotto tehdään tilaustietojen perusteella, mutta jos tilaat laajennetun käyttöönoton, pääset vaikuttamaan sovelluksen asetuksiin ja käyttöönottoon.

Kyllä. Käyttöönoton taso ja laatu riippuu tuotteesta. Peruskäyttöönotto ja neuvonta kuuluvat hintaan. Joissain tapauksissa käyttöönottoon on tarjolla myös maksullinen laajennus, jolla saat tuotteen täysin valmiina ja tarpeittesi mukaan konfiguroituna.